গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। 99ymm-এ আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন, সীমা মানুন এবং দায়িত্বশীলভাবে প্রতিটি গেম উপভোগ করুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। 99ymm-এ দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে আমাদের নীতি অত্যন্ত স্পষ্ট — আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সচেতনভাবে খেলুক, নিজের সামর্থ্য বুঝুক এবং গেমিং যেন কখনো জীবনের ক্ষতির কারণ না হয়।
অনলাইন গেমিং ও বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আনন্দদায়ক। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি মাঝেমাঝে নেশায় পরিণত হতে পারে। 99ymm-এ আমরা এই বিষয়টিকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি সদস্যকে সঠিক তথ্য ও সরঞ্জাম দিয়ে সহায়তা করি যাতে তারা নিরাপদে থাকতে পারেন।
দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো — কতটুকু খেলব, কত টাকা খরচ করব এবং কখন থামব, এই সিদ্ধান্তগুলো সবসময় আপনার নিজের হাতে থাকবে। 99ymm শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা আপনার পাশে থেকে নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং আপনার জীবনে ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়ে থাকে।
মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদন। জেতা-হারা দুটোই স্বাভাবিক। হারানো টাকা ফিরে পেতে বেশি খেলা কখনোই সঠিক সিদ্ধান্ত নয়।
অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারেন না যে তাদের গেমিং অভ্যাস কখন সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় গেমে কাটালে এটি সতর্কের বিষয়।
গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট বাজেটের বাইরে টাকা খরচ করলে সমস্যা হতে পারে।
"চেজিং লস" বা হারানো অর্থ উদ্ধারের চেষ্টা করা সমস্যার প্রধান লক্ষণ।
গেমিংয়ের কারণে সামাজিক জীবন বা কাজ ক্ষতিগ্রস্ত হলে মনোযোগ দিন।
গেম ছেড়ে থাকতে না পারলে বা না খেললে মেজাজ খারাপ হলে পেশাদার সহায়তা নিন।
গেমিং অভ্যাস লুকানোর প্রয়োজন মনে হলে এটি গুরুতর সংকেত।
উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দেরি না করে support@99ymm.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সঠিক সহায়তা দেবে।
99ymm-এ দায়িত্বশীল খেলাকে সহজ করতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম দিয়েছি। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সেই সীমার বাইরে যাওয়া যাবে না।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর আর গেম খেলতে না চাইলে লস লিমিট সেট করুন। হারানো টাকা তাড়া করার প্রবণতা কমবে।
কয়েক দিন বা সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা। মন পরিষ্কার করুন, তারপর ফিরুন।
যদি মনে করেন দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখার আবেদন করুন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন — কতক্ষণ খেললেন, কত জিতলেন বা হারলেন তার হিসাব।
এই সীমাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ড প্রযোজ্য।
99ymm-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য এই নিয়মগুলো মাথায় রাখুন। প্রতিটি সফল গেমারের কিছু না কিছু নিজস্ব নিয়ম থাকে — আপনারও থাকুক।
সমস্যা মনে হলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।
ইমেইল: support@99ymm.biz
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 99ymm-এ গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা ও সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা প্রযুক্তি ও মানবিক সহায়তা একসাথে ব্যবহার করি।
ডিপোজিট, লস ও সেশন সময়ের সীমা নিজেই সেট করুন। আপনার বাজেট ও অভ্যাস অনুযায়ী নমনীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা।
নিজেকে বিরতি দিতে চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় রাখতে পারবেন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন পাবেন। কতক্ষণ খেললেন ও কত হারলেন তার আপডেট সরাসরি স্ক্রিনে।
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় কঠোর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত হয় না।
যেকোনো সময় গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করে।
নিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝতে বিস্তারিত ইতিহাস দেখুন। কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় হচ্ছে তার স্বচ্ছ চিত্র পাবেন।
99ymm-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত সরঞ্জাম বিনামূল্যে পান। প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থাকুন।